Asignaturas del CURSO GRATIS Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA

El Temario de esta Formación de CURSO GRATIS Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA de preparación para adquirir los conocimientos necesarios sobre la materia en cuestión, incluye todos los contenidos obligatorios para que al aprenderlo y después de superar las pruebas de nivel habituales puedas obtener el Título correspondiente que pondrá de manifiesto los conocimientosadquiridos en esta Formación. Si crees necesario ampliar la información sobre el Temario y los Contenidos de esta Acción Formativa puedes consultarlo en el Temario:

MODULO I: PROCESO ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 1: CONTABILIDAD, MATEMÁTICAS COMERCIALES Y ESTADÍSTICA BÁSICA
   - Introducción
   - Contabilidad y matemáticas comerciales
   - Estadística básica
   - Resumen de contenidos

TEMA 2. PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES Y OTRAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
   - Introducción
   - Material de gestión en una agencia de viajes
   - Procesos administrativos internos en las agencias de viajes
   - Aplicación de procedimientos de gestión documental
   - Control de correspondencia
   - Resumen de contenidos

TEMA 3. PROCEDIMIENTOS DE ALMACENAMIENTO, REPOSICIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS PROPIOS Y EXTERNOS
   - Introducción
   - Gestión de almacén
   - Gestión de inventarios
   - Control de existencia de documentos
   - Resumen de contenidos

TEMA 4. PROCEDIMIENTOS DERIVADOS DE LAS RELACIONES ECONÓMICAS CON CLIENTES
   - Introducción
   - Tipos de pago
   - Anticipos y depósitos
   - Las devoluciones por servicios no prestados
   - Control de cuentas de crédito
   - Resumen de contenidos

TEMA 5. GESTIÓN DE TESORERÍA Y CONTROL DE CUENTAS DE CAJAS Y BANCOS
   - Introducción
   - Métodos más utilizados en la gestión de la tesorería
   - Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de caja y bancos
   - Los documentos de pago
   - Realización de controles de caja
   - Análisis de extractos de cuentas bancarias
   - Análisis de las medidas de seguridad relacionadas con la documentación contable y el efectivo
   - Resumen de contenidos

TEMA 6. UTILIZACIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS DE GESTIÓN INTERNA (BACK OFFICE) DE AGENCIAS DE VIAJES
   - Introducción
   - Programas informáticos de gestión
   - La gestión vía Internet
   - Sistemas Computerizados de Reservas
   - Resumen de contenidos

MODULO II: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
TEMA 1. EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
   - Introducción
   - Concepto y clasificación
   - La demanda y la oferta turística española
   - Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística
   - Resumen de contenidos

TEMA 2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES
   - Introducción
   - Análisis de la composición del producto turístico de base territorial. Recursos de atracción, infraestructuras y estructuras, servicios y actividades complementarias
   - Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos
   - Resumen de contenidos

TEMA 3. LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
   - Introducción
   - Concepto y clasificación
   - Las agencias de viajes
   - Las centrales de reservas. Tipos y características
   - Los Sistemas Globales de Distribución (GDS). Estructura y funcionamiento
   - Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional
   - Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivados
   - La distribución turística en Internet
   - Resumen de contenidos

TEMA 4. LA VENTA DE ALOJAMIENTO
   - Introducción
   - La hostelería
   - Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes
   - Fuentes informativas de la oferta de alojamiento
   - Reservas directas e indirectas. Configuraciones del canal en la venta de alojamiento
   - Tipos de tarifas y condiciones de aplicación
   - Bono o voucher
   - Principales proveedores de alojamiento: cadenas hoteleras y centrales de reserva
   - Resumen de contenidos

TEMA 5. LA VENTA DE TRANSPORTE
   - Introducción
   - Los medios de transporte. Tipos y características
   - El transporte aéreo regular
   - El transporte marítimo regular
   - El transporte ferroviario
   - El transporte regular por carretera
   - Códigos de los principales aeropuertos mundiales
   - Resumen de contenidos

TEMA 6. LA VENTA DE VIAJES COMBINADOS
   - Introducción
   - El producto turístico integrado
   - Los tour-operadores
   - Resumen de contenidos

TEMA 7. OTRAS VENTAS Y SERVICIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
   - Introducción
   - La venta de autos de alquiler. Tarifas y bonos
   - La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje
   - La venta de excursiones
   - Información sobre requisitos a los viajeros internacionales
   - Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes
   - Aplicación de cargos por gestión
   - Resumen de contenidos

TEMA 8. UTILIZACIÓN DE TERMINALES DE GDS Y DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
   - Introducción
   - Aspectos básicos de los GDS
   - Resumen de contenidos

TEMA 9. COMUNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN EN LAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
   - Introducción
   - La comunicación interpersonal
   - La atención al cliente
   - Técnicas de ventas y negociación
   - Resumen de contenidos

TEMA 10. EL MARKETING Y LA PROMOCIÓN DE VENTAS EN LAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
   - Introducción
   - Marketing
   - Planes de promoción de ventas
   - El merchandising
   - Resumen de contenidos

ANEXO I
ANEXO II

MODULO III: GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
TEMA 1. LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS EMPRESAS Y ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS
TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES, OTROS DISTRIBUIDORES TURÍSTICOS Y ENTIDADES DE INFORMACIÓN
TEMA 3. DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
TEMA 4. LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
TEMA 5. GESTIÓN Y CONTROL PRESUPUESTARIOS
TEMA 6. ESTRUCTURA FINANCIERA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y DE OTROS DISTRIBUIDORES TURÍSTICOS
TEMA 7. EVALUACIÓN DE COSTES, PRODUCTIVIDAD Y ANÁLISIS ECONÓMICO PARA AGENCIAS DE VIAJES Y OTROS DISTRIBUIDORES TURÍSTICOS
TEMA 8. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS
TEMA 9. GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL


Metodología para Estudiar el Curso Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA

La forma de estudiar los cursos de formación que proponemos se puede compatibilizar con el trabajo: el CURSO GRATIS Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA se dirigen a todos aquellos estudiantes que estén interesados en alcanzar unos conocimientos teóricos sobre la materia, mediante el estudio personal, con el apoyo de nuestros tutores expertos, desde cualquier lugar, sin tener que seguir horarios y sin ir a clases presenciales. Si estás interesado, revisa el temario y los objetivos de el CURSO GRATIS Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA. Te ofrecemos los cursos de formación que proponemos para que consigas los conocimientos necesarios para mejorar tu proyección personal y profesional en el mercado laboral.


Lo que vas a Aprender en el CURSO de Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA

   1- Desarrollar la gestión económico-administrativa que resulta inherente a la venta de servicios y productos turísticos.
   2- Aprender a vender servicios y productos turísticos.
   3- Gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.


Con mayor Formación puedes conseguir más salidas profesionales. El equipo de tutores te acompañará para que superes esta Formación y te prepares de forma adecuada para trabajar en el mercado de trabajo. Incrementar tu perfil profesional aumentando tu formación es una magnífica forma de insertarse en el mercado empresarial. El Curso que explicamos es fundamental para prepararse, aumentar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Hoy en día esto es algo que todos necesitamos para progresar adecuadamente en el mercado de trabajo, totalmente globalizado. Con la Acción Formativa de el CURSO GRATIS Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes A DISTANCIA pensamos que puedes adquirir las capacidades necesarias para progresar en tu vida personal y profesional: te aconsejamos que te formes, tu futuro profesional y personal depende de ello; te lo aconsejamos: consigue tu titulación para mejorar a futuro.