Asignaturas del CURSO GRATIS Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA

Lo que aprenderás en estos CURSO GRATIS Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitirán graduarte con la titulación correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. Debajo te exponemos el Temario con el listado de los contenidos que vas a aprender:

MÓDULO I. EL ÁMBITO DE REALIZACIÓN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA
   - TEMA 1. CONCEPTO DE EMPRESA
   - TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
   - TEMA 3. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA
   - TEMA 4. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

MÓDULO II. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO
   - TEMA 5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
   - TEMA 6. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO
   - TEMA 7. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
   - TEMA 8. ORGANIZACIÓN PERSONAL
   - TEMA 9. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
   - TEMA 10. EL CONTROL DEL TIEMPO
   - TEMA 11. LA AGENDA
   - TEMA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MÓDULO III. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
   - TEMA 13. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
   - TEMA 14. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
   - TEMA 15. LA COMUNICACIÓN ORAL I
   - TEMA 16. LA COMUNICACIÓN ORAL II
   - TEMA 17. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
   - TEMA 18. COMUNICACIÓN ESCRITA
   - TEMA 19. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
   - TEMA 20. COMUNICACIÓN NO VERBAL

MÓDULO IV. RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
   - TEMA 21. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
   - TEMA 22. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
   - TEMA 23. PROTOCOLO EMPRESARIAL
   - TEMA 24. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I
   - TEMA 25. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II
   - TEMA 26. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL
   - TEMA 27. RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO V. GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS
   - TEMA 28. EL ARCHIVO
   - TEMA 29. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
   - TEMA 30. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
   - TEMA 31. NORMAS QUE INTERVIENEN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN
   - TEMA 32. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
   - TEMA 33. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO
   - TEMA 34. DOCUMENTOS PROFESIONALES
   - TEMA 35. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO
   - TEMA 36. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS
   - TEMA 37. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS
   - TEMA 38. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB

MÓDULO VI. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
   - TEMA 39. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO
   - TEMA 40. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS, ENTREVISTAS
   - TEMA 41. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES


Metodología para Estudiar el Curso Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA

La forma de estudiar nuestras acciones formativas es compatible con el trabajo: el CURSO GRATIS Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA se dirigen a personas que deseen alcanzar unos conocimientos teóricos sobre la materia, mediante el estudio personal, ayudados por nuestros tutores, desde cualquier ubicación, sin tener que seguir horarios y sin desplazarse al centro de formación. Si estás interesado, revisa los objetivos y el temario de el CURSO GRATIS Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA. Te ofrecemos nuestras acciones formativas para que puedas conseguir las habilidades necesarias para incrementar tu proyección profesional y personal.


Lo que vas a Aprender en el CURSO de Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA

   1- Profundizar en las competencias del secretariado o asistente de dirección.
   2- Conocer en qué consiste la comunicación en la empresa y las técnicas más apropiadas para llevarla a cabo correctamente.
   3- Organizar eventos, reuniones y viajes, teniendo en cuenta el protocolo a seguir.
   4- Gestionar la documentación y los archivos, profundizando en las técnicas de organización y tratamiento de los mismos.


Estudiar más Formación es una buena estrategia para completar el CV y posicionarse de forma favorable para entrar en el mercado laboral. La Acción Formativa que se oferta es fundamental para prepararse, mejorar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Hoy en día esto es algo que todos necesitamos para avanzar adecuadamente en el mercado profesional, muy globalizado. Con la Acción Formativa de el CURSO GRATIS Master en Secretariado de Dirección A DISTANCIA creeemos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para avanzar en tu lugar de trabajo: te animamos a que te formes, tu futuro profesional y personal depende de ello; te lo sugerimos enormemente: consigue tu titulación para mejorar a futuro.