Cursos Gratis por Categorías

Cursos Gratis por Comunidades

Cursos 2014 Destacados

FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas

CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas

Asignaturas y Temario del CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE

Asignaturas del CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE

Lo que estudiarás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitirán conseguir el Título Oficial correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. Debajo te relacionamos el Temario con la lista detallada de los contenidos que estudiarás:

   A- La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
   B- Conducta proactiva
   C- El cliente como protagonista en la conversación
   D- Tipos de clientes.
   E- Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
   F- Resolución de conflictos
   G- Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
   H- Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
   I- Auditoría de llamadas (aleatorias)

Metodología para Estudiar el Curso Los secretos de la venta telefónica ONLINE

La forma de estudiar nuestros cursos es compatible con el trabajo: el CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE están dirigidos a personas que tengan el objetivo de conseguir unos conocimientos teóricos sobre la materia, Puedes alcanzar la titulación de este curso estudiando la Formación que explicamos. El Curso que explicamos en el CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE se dirige a alumnos que tengan el objetivo de obtener unos una formación teórica sobre la materia, ayudados por nuestros tutores, estudiando por su cuenta, sin tener que seguir horarios y sin ir a clases presenciales, a distancia.

Estudiar más Formación es una buena estrategia para completar el CV y posicionarse de forma favorable para entrar en la empresa. Este Curso que explicamos es fundamental para prepararse, incrementar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Hoy en día esto es algo que todos necesitamos para progresar adecuadamente en el entorno laboral, muy globalizado. Con la Formación de el CURSO GRATIS Los secretos de la venta telefónica ONLINE pensamos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para avanzar en tu entorno laboral: te sugerimos que te formes, tu futuro profesional y laboral depende de ello; te aconsejamos: consigue tu titulación para mejorar profesionalmente.