Cursos Gratis por Categorías
- Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
- FP
- Cursos Gratis Dietética
- Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Gratis Programación e Informática
- Cursos Gratis Sanidad
- Cursos Gratis Finanzas y Contabilidad
- Cursos Gratis Idiomas
- Cursos Gratis Hostelería y Turismo
- Cursos Gratis Formación y Educación
- Cursos Gratis Estética y Peluquería
- Cursos Gratis MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Gratis RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Gratis Agricultura y Ganadería
- Cursos Gratis Varios
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en GALDAKAO
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaAsignaturas y Temario del CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA
Asignaturas del CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA
El Programa de esta Acción Formativa de CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA de preparación para adquirir conocimientos sobre la materia en cuestión, incluye todos los contenidos obligatorios para que al aprenderlo y después de realizar las pruebas de nivel necesarias puedas obtener la titulación correspondiente que certificará el aprovechamiento de la Acción Formativa. Si crees necesario ampliar la información sobre el Programa y los Contenidos de esta Formación puedes consultarlo en el Temario:
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN
- Contexto.
- Alineamiento Negocio/TI.
- Fuentes de Buenas Prácticas de Gestión de Servicios TI.
- Gestión de Servicios TI.
- Significado de TI.
- Funciones y Procesos.
- Servicios.
- ¿Qué es la Gestión del Servicio?.
- Las 4 P´s
- Modelo RACI.
- Visión General del Diseño del Servicio 1.12. Beneficios para el Negocio.
- Tu turno.
- Recuerda que…
MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DE LA MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
- Metas y Objetivos.
- Valor al Negocio.
- Tipos de Beneficio.
- Modelos y Proceso de Mejora.
- Actividades.
- Métricas.
- Tu turno.
- Recuerdo que...
MÓDULO 3: PROCESOS DE MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
- Proceso de Mejora de CSI: "Proceso de Mejora 7 pasos".
- Definición.
- Métricas.
- Informes del Servicio.
- Medidas del Servicio.
- Retorno de la Inversión para CSI.
- Preguntas del negocio para CSI.
- Gestión de los Niveles de Servicio.
- Roles.
- Tu turno.
- Recuerda ...
MÓDULO 4: PROCESOS DE ESTRATEGIA DEL SERVICIO
- Evaluaciones.
- Puntos de Referencia (Benchmarking).
- Entornos de Reporte y Medida.
- Ciclo de Deming.
- CSI y otros procesos de Gestión de Servicio.
- Tu turno.
- Recuerda que…
MÓDULO 5: TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA
- Consideraciones tecnológicas.
- Consideraciones de implementación.
- Retos (Challenges), Factores críticos de éxito y Riesgos.
- Tu turno.
- Recuerda que…
Metodología para Estudiar el Curso ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA
El método de nuestras acciones formativas es compatible con el trabajo: el CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA están dirigidos a personas que deseen alcanzar unos conocimientos teóricos sobre la materia, Puedes obtener la titulación de este curso preparándote con la Formación que se ofertan. La Acción Formativa que se oferta en el CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA se orienta a personas que tienen interés en alcanzar unos una formación teórica sobre la materia, desde cualquier lugar, con la ayuda de nuestros profesores, sin tener que seguir horarios y sin ir a clases presenciales, mediante el estudio personal.
Lo que vas a Aprender en el CURSO de ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA
1- Identificar los pasos necesarios para planificar y llevar a término un proceso de mejora continua del servicio.
El Curso que explicamos es fundamental para prepararse, incrementar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Acción Formativa de el CURSO GRATIS ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA pensamos que puedes conseguir las capacidades necesarias para desarrollarte mejor en tu vida personal y profesional: te aconsejamos que te formes, tu futuro profesional y laboral depende de ello; te aconsejamos: obtén tu título para conseguir un mejor futuro.
CURSO GRATIS ITIL V3 MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO A DISTANCIA: Centros de Formación dónde se estudian en GALDAKAO
- HOSTELERIA
PAÍS VASCO | Provincia: VIZCAYA | Ciudad: GALDAKAO | XISTA BARRENETXEA, 24 | Código Postal: 48960
ACADEMIAS DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE VIZCAYA
- Nombre del centroCiudadProvincia
- BASAURIVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- GALDAKAOVIZCAYA
- LEKEITIOVIZCAYA
- BASAURIVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- BILBAOVIZCAYA
- GALDAKAOVIZCAYA
- LEKEITIOVIZCAYA
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
CURSO GRATIS Power Point 2007 ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Gratis Programación e Informática
Duración: 72 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Power Point 2007 ONLINE El Temario de estos CURSO GRATIS Power Point 2007 ONLINE que te sirve de preparación para adquirir los conocimientos imprescindibles sobre la materia en... ver temarioCURSO GRATIS PUESTA EN SERVIC.Y OPERAC.DE INST.SOLARES TERMICAS
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
Duración: 65 horasAsignaturas del CURSO GRATIS PUESTA EN SERVIC.Y OPERAC.DE INST.SOLARES TERMICAS El Programa de esta Acción Formativa de CURSO GRATIS PUESTA EN SERVIC.Y OPERAC.DE INST.SOLARES TERMICAS de preparación... ver temario- Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
Duración: 300 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Técnico Superior en Instalación y Mantenimiento de Sistemas de Energía Solar Térmica A DISTANCIA Lo que vas a aprender en estos CURSO GRATIS Técnico... ver temario CURSO GRATIS Presentaciones Excelentes y Cómo hablar en Público
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
Duración: 16 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Presentaciones Excelentes y Cómo hablar en Público Lo que estudiarás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Presentaciones Excelentes y Cómo habla... ver temario- Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Programación e Informática
Duración: 30 horasAsignaturas del CURSO GRATIS EXCEL AVANZADO Lo que aprenderás en esta Formación de CURSO GRATIS EXCEL AVANZADO incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitir... ver temario
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
PLANO DE LA CIUDAD DE GALDAKAO
OTROS DATOS DE GALDAKAO
DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE galdakao: Gurutzeko Plaza, 1
Código Postal: 48960
TELÉFONO: 94-4010500
FAX: 94 4567843
PARTIDO GOBERNANTE: EUZKO ALDERDI JELTZALEA - PARTIDO NACIONALISTA VASCO
ALCALDE DE galdakao: IBON URIBE ELORRIETA
CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.galdakao.net/4DACTION/NW_Sugerencias/5278
WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.galdakao.net
EMAIL: ayuntamiento@galdakao.net
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas