Saved...

Cursos Gratis por Categorías


CURSO GRATIS Fidelización de clientes en CORDOBA

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas

Asignaturas y Temario del CURSO GRATIS Fidelización de clientes

Asignaturas del CURSO GRATIS Fidelización de clientes

Lo que aprenderás en esta Formación de CURSO GRATIS Fidelización de clientes incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitirán obtener el Título correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. A continuación te explicamos el Temario con el listado de los contenidos que vas a estudiar:

La gestión del cliente
   A- La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa
   B- Conocimiento y compresión del cliente
   C- Definición del perfil del personal
   D- Superar las expectativas de los clientes es la clave del éxito
   E- Técnicas de información al público
   F- Cómo comportarse ante los clientes
   G- Técnicas de asertividad
   H- Técnicas de aceptación
   I- Actuaciones en el trato cara a cara con el cliente
   J- Programas de relanzamiento y recuperación de clientes
   K- La atención de reclamaciones
   L- Definir los factores de conflictividad
   M- Definición de reclamación
   N- Tipos de reclamaciones y objeciones
   O- Canalizar las situaciones difíciles
   P- Cómo atender las quejas con profesionalidad
   Q- Clientes insatisfechos y sus reacciones
   R- Caso práctico final


Metodología para Estudiar el Curso Fidelización de clientes

La forma de estudiar nuestros cursos se puede compatibilizar con el trabajo: el CURSO GRATIS Fidelización de clientes se orientan a estudiantes que deseen obtener unos conocimientos teóricos sobre la materia, Puedes alcanzar la titulación de este curso estudiando las Acciones Formativas que ofrecemos. La Formación que explicamos en el CURSO GRATIS Fidelización de clientes se orienta a estudiantes que tienen interés en obtener unos conocimientos teóricos sobre la materia, estudiando autónomamente, ayudados por nuestros tutores, desde cualquier lugar, sin horarios y sin ir a clases presenciales.


Con mayor Formación puedes conseguir más salidas profesionales. Nuestro equipo tutorial te ayudará para que superes esta Formación y te prepares de forma adecuada para trabajar en el mercado laboral. Incrementar tu perfil profesional aumentando tu formación es una magnífica forma de insertarse en la empresa. El Curso que explicamos es fundamental para prepararse, mejorar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Formación de el CURSO GRATIS Fidelización de clientes pensamos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para desarrollarte mejor en tu lugar de trabajo: te animamos a que te formes, tu futuro profesional y laboral depende de ello; te lo aconsejamos: obtén tu titulación para mejorar a futuro.

CURSO GRATIS FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: Centros de Formación dónde se estudian en CORDOBA



OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • FP Laboratorio control calidad

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2000 horas

    Objetivos Curso FP Laboratorio Control Calidad: El curso de Técnico Superior en Laboratorio de Control de Calidad, incluye la teoría y práctica que este profesional debe conocer para desempe... ver temariover temario

  • CURSO GRATIS AUTOCAD 60h

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
    Duración: 60 horas

    Asignaturas del CURSO GRATIS AUTOCAD 60h Lo que estudiarás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS AUTOCAD 60h incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos necesarios que te permitir&... ver temariover temario

  • CURSO GRATIS Experto en Dietética y Nutrición A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Gratis Dietética
    Duración: 180 horas

    Asignaturas del CURSO GRATIS Experto en Dietética y Nutrición A DISTANCIA Lo que aprenderás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Experto en Dietética y Nutrición A DI... ver temariover temario

  • FP Mantenimiento de Equipo Industrial Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2000 horas

    Objetivos del Curso FP MANTENIMIENTO DE EQUIPO INDUSTRIAL NOCTURNO: El curso de Técnico Superior en Mantenimiento de Equipos Industriales incluye la teoría y práctica que este profesional de... ver temariover temario

  • CURSO GRATIS Trabajo en equipo y comunicación ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
    Duración: 72 horas

    Asignaturas del CURSO GRATIS Trabajo en equipo y comunicación ONLINE Lo que vas a aprender en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Trabajo en equipo y comunicación ONLINE incluye todo lo nec... ver temariover temario

PLANO DE LA CIUDAD DE CORDOBA

OTROS DATOS DE CORDOBA

HABITANTES DE cordoba: 328.547
DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE cordoba: C/ Capitulares, 1
Código Postal: 14071
TELÉFONO: 957-499900
FAX: 957 485805
PARTIDO GOBERNANTE: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE cordoba: José Antonio Nieto Ballesteros
CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO:
WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.ayuncordoba.es
EMAIL: alcaldia@ayuncordoba.es

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB