Cursos Gratis por Categorías
- Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
- FP
- Cursos Gratis Dietética
- Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Gratis Programación e Informática
- Cursos Gratis Sanidad
- Cursos Gratis Finanzas y Contabilidad
- Cursos Gratis Idiomas
- Cursos Gratis Hostelería y Turismo
- Cursos Gratis Formación y Educación
- Cursos Gratis Estética y Peluquería
- Cursos Gratis MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Gratis RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Gratis Agricultura y Ganadería
- Cursos Gratis Varios
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para EmpresasAsignaturas y Temario del CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Asignaturas del CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Lo que aprenderás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos oficiales que te permitirán graduarte con el Título Oficial correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. Debajo te relacionamos el Temario con el listado de las asignaturas que vas a estudiar:
A- La gestión del cliente
- La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa
- Conocimiento y compresión del cliente
- Definición del perfil del personal
- Superar las expectativas de los clientes es la clave del éxito
- Técnicas de información al público
- Cómo comportarse ante los clientes
- Técnicas de asertividad
- Técnicas de aceptación
- Actuaciones en el trato cara a cara con el cliente
- Programas de relanzamiento y recuperación de clientes
- La atención de reclamaciones
- Definir los factores de conflictividad
- Definición de reclamación
- Tipos de reclamaciones y objeciones
- Canalizar las situaciones difíciles
- Cómo atender las quejas con profesionalidad
- Clientes insatisfechos y sus reacciones
- Caso práctico final
Metodología para Estudiar el Curso Fidelización de clientes A DISTANCIA
La manera de estudiar los cursos de formación que proponemos es perfectamente compatibilizable con el trabajo: el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA se dirigen a personas que tienen interés en conseguir unos conocimientos teóricos sobre la materia, estudiando autónomamente, con el apoyo de nuestros tutores expertos, desde cualquier ubicación, sin horarios y sin desplazarse al centro de formación. Si estás interesado, revisa el temario y los contenidos de el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA. Te ofrecemos los cursos de formación que proponemos para que puedas conseguir los conocimientos necesarios para incrementar tu proyección profesional y personal.
El CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA son una formación con demanda que te será de utilidad para mejorar profesionalmente. Nuestro equipo tutorial te ayudará para que superes esta Formación y te prepares de forma adecuada para trabajar en el mercado laboral. Este Curso que ofrecemos es fundamental para prepararse, aumentar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Formación de el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA creeemos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para progresar en tu lugar de trabajo: te sugerimos que te formes, tu futuro laboral y profesional depende de ello; te lo aconsejamos: consigue tu titulación para conseguir un mejor futuro.
CURSO GRATIS FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A DISTANCIA: Centros de Formación dónde se estudian
- IFES MARCHENA
ANDALUCÍA | Provincia: SEVILLA | Ciudad: MARCHENA | C/ SAN FRANCISCO, 36 | Código Postal: 41620 - IFES Lucena
ANDALUCÍA | Provincia: CORDOBA REAL | Ciudad: LUCENA | San Pedro, 48 | Código Postal: 14900 - EFS Lugo
GALICIA | Provincia: LUGO | Ciudad: LUGO | C/ Conde 34 bajo | Código Postal: 27003 - CEA Córdoba
ANDALUCÍA | Provincia: CORDOBA REAL | Ciudad: CORDOBA | Jardines Virgen de la Estrella nº1 | Código Postal: 14006 - NÚMERO 1
COMUNIDAD VALENCIANA | Provincia: ALICANTE | Ciudad: JAVEA/XÀBIA | AV AUGUSTA 2 | Código Postal: 03730 - Escola Professional Salesiana
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: BARCELONA | pg. Sant Joan Bosco, 42 | Código Postal: 08017 - Mare de Déu de la Mercè
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: BARCELONA | c. Motors, 122 130 | Código Postal: 08040 - Esteve Terradas i Illa
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: CORNELLÀ DE LLOBREGAT | c. Bonavista, s/n | Código Postal: 08940 - de Terrassa
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: TERRASSA | rbla. d'Egara, 331 | Código Postal: 08224 - de Vic
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: VIC | av. Sant Bernat Calbó, 8 | Código Postal: 08500 - Jaume Viladoms
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: SABADELL | c. Doctor Almera, 33 | Código Postal: 08205 - Roca
CATALUÑA | Provincia: BARCELONA | Ciudad: BARCELONA | av. Meridiana, 263 | Código Postal: 08027 - JUAN D'OPAZO
CASTILLA LA MANCHA | Provincia: CIUDAD REAL | Ciudad: DAIMIEL | CL. CALATRAVA, 7 | Código Postal: 13250 - La Zafra
ANDALUCÍA | Provincia: GRANADA | Ciudad: MOTRIL | Menéndez y Pelayo, 40 | Código Postal: 18600 - LUIS DE LUCENA
CASTILLA LA MANCHA | Provincia: GUADALAJARA | Ciudad: GUADALAJARA | CL. FRANCISCO ARITIO, 93 | Código Postal: 19004 - Caparrella
CATALUÑA | Provincia: LLEIDA | Ciudad: LLEIDA | Partida Caparrella, 98 | Código Postal: 25192 - Mollerussa
CATALUÑA | Provincia: LLEIDA | Ciudad: MOLLERUSSA | ctra. Torregrossa km. 1,9 | Código Postal: 25230 - VALLE DEL CIDACOS
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA | Provincia: LA RIOJA | Ciudad: CALAHORRA | BASCONIA S/N | Código Postal: 26500 - LOYOLA ARANJUEZ
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: ARANJUEZ | CALLE de Valeras 24 | Código Postal: 28300 - TEIDE IV
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE de Alcalá 337 | Código Postal: 28027 - SALESIANOS ATOCHA
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | RONDA de Atocha 27 | Código Postal: 28012 - CIUDAD ESCOLAR
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CTRA de Colmenar Viejo k12,8 | Código Postal: 28049 - CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS Y SOCIALES FRANCISCO DE VITORIA
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: POZUELO DE ALARCON | CTRA Pozuelo Majadahonda K1,8 | Código Postal: 28224 - ETI
COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA | Provincia: NAVARRA | Ciudad: TUDELA | CARRETERA TARAZONA, S/N | Código Postal: 31500 - N 1
PRINCIPADO DE ASTURIAS | Provincia: ASTURIAS | Ciudad: GIJON | PUERTO DE VEGARADA S/N | Código Postal: 33207
Ver todos los Centros de Formación
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
CURSO GRATIS Merchandising de presentación A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
Duración: 77 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Merchandising de presentación A DISTANCIA El Temario de estos CURSO GRATIS Merchandising de presentación A DISTANCIA de preparación para adquirir los conocimiento... ver temarioCURSO GRATIS E- Commerce y Social Media ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
Duración: 55 horasAsignaturas del CURSO GRATIS E- Commerce y Social Media ONLINE El Programa de estos CURSO GRATIS E- Commerce y Social Media ONLINE que te preparan para adquirir conocimientos sobre la materia en cuestión, ... ver temarioCURSO GRATIS Técnico Superior en Dirección y Gestión de Planes de Marketing A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
Duración: 180 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Técnico Superior en Dirección y Gestión de Planes de Marketing A DISTANCIA Lo que vas a estudiar en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Técnico Su... ver temario- Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
Duración: 82 horasAsignaturas del CURSO GRATIS AutoCAD Lo que vas a estudiar en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS AutoCAD incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos oficiales que te permitirán gra... ver temario CURSO GRATIS Marketing online y Redes sociales ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
Duración: 55 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Marketing online y Redes sociales ONLINE Lo que vas a aprender en estos CURSO GRATIS Marketing online y Redes sociales ONLINE incluye todo lo necesario para que aprendas los contenido... ver temario
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Comentarios de usuarios: CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
- Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Virginia: Hola! Quiero conocer más información sobre el curso de fidelización de clientes a distancia.
Usuario en la provincia: Navarra
Usuario en la ciudad: corella - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Shakira: Prefiero que me contacten por e-mail.
Usuario en la provincia: Madrid
Usuario en la ciudad: Madrid - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Sara: Estaría interesada realizar este curso puesto que tengo experiencia en el sector y me gustaría ampliar conocimientos
Usuario en la provincia: Sevilla
Usuario en la ciudad: El viso del alcor - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Jessica: Mucho interes eb eatudiar para aspirar un buen empleo
Usuario en la provincia: Zaragoza
Usuario en la ciudad: Zaragoza - Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas
CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA
Ainhoa: Me gustaria hacer el curso
Usuario en la provincia: Madrid
Usuario en la ciudad: Parla
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas