Cursos Gratis por Categorías
- Cursos Gratis Márketing y Gestión Comercial
- FP
- Cursos Gratis Dietética
- Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Gratis Programación e Informática
- Cursos Gratis Sanidad
- Cursos Gratis Finanzas y Contabilidad
- Cursos Gratis Idiomas
- Cursos Gratis Hostelería y Turismo
- Cursos Gratis Formación y Educación
- Cursos Gratis Estética y Peluquería
- Cursos Gratis MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Gratis RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Gratis Agricultura y Ganadería
- Cursos Gratis Varios
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA en COMUNIDAD DE MADRID
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaAsignaturas y Temario del CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
Asignaturas del CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
El Programa de estos CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA de preparación para adquirir conocimientos sobre la materia en cuestión, incluye todos los contenidos necesarios para que al aprenderlo y después de realizar las pruebas habituales puedas obtener la titulación correspondiente que dará validez la superación de la Acción Formativa. Si crees necesario ampliar la información sobre el Programa y los Contenidos de esta Formación puedes dirigirte al Temario correspondiente:
TEMA 1. EL MERCADO
- Concepto de mercado
- Definiciones y conceptos relacionados
- División del mercado
TEMA 2. FASES DEL MERCADO
- Ciclo de vida del producto
- El precio del producto
- Ley de oferta y demanda
- El precio y al elasticidad de la demanda
- Comercialización y mercado
- La marca
TEMA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
- Estudios de mercado
- Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
- Tipos de diseño de la investigación de los mercados
- Segmentación de los mercados
- Tipos de mercado
- Posicionamiento
TEMA 4. EL CONSUMIDOR
- El consumidor y sus necesidades
- La psicología; mercado
- La psicología; consumidor
- Necesidades
- Motivaciones
- Tipos de consumidores
- Análisis del comportamiento del consumidor
- Factores de influencia en la conducta del consumidor
- Modelos del comportamiento del consumidor
TEMA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
- Servicio al cliente
- Asistencia al cliente
- Información y formación del cliente
- Satisfacción del cliente
- Formas de hacer el seguimiento
- Derechos del cliente-consumidor
- Tratamiento de reclamaciones
- Tratamiento de dudas y objeciones
TEMA 6. EL PROCESO DE COMPRA
- Proceso de decisión del comprador
- Roles en el proceso de compra
- Complejidad en el proceso de compra
- Tipos de compra
- Variables que influyen en el proceso de compra
TEMA 7. EL PUNTO DE VENTA
- Merchandising
- Condiciones ambientales
- Captación de clientes
- Diseño interior
- Situación de las secciones
- Zonas y puntos de venta fríos y calientes
- Animación
TEMA 8. VENTAS
- Introducción
- Teoría de las ventas
- Tipos de ventas
- Técnicas de ventas
TEMA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
- El vendedor
- Tipos de vendedores
- Características del buen vendedor
- Cómo tener éxito en las ventas
- Actividades del vendedor
- Nociones de psicología aplicada a la venta
- Consejos prácticos para mejorar la comunicación
- Actitud y comunicación no verbal
TEMA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES
- La motivación
- Técnicas de motivación
- Satisfacción en el trabajo
- Remuneración comercial
TEMA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
- Proceso de comunicación
- Elementos de la comunicación comercial
- Estructura del mensaje
- Fuentes de información
- Estrategias para mejorar la comunicación
- Comunicación dentro de la empresa
TEMA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Escucha activa
- Lenguaje corporal
TEMA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
- Inteligencias múltiples
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
- Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
TEMA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
- Introducción
- Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
- El lenguaje emocional
- Habilidades de la Inteligencia Emocional
- Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
- Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
TEMA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
- Metodología que debe seguir el vendedor
- Ejemplo de una preparación en la información e investigación
TEMA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
- Presentación
- Cómo captar la atención
- Argumentación
- Contra objeciones
- Demostración
- Negociación
TEMA 17. LA NEGOCIACIÓN
- Concepto de negociación
- Bases fundamentales de los procesos de negociación
- Tipos de negociadores
- Las conductas de los buenos negociadores
- Fases de la negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas de negociación
TEMA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
- Estrategias para cerrar la venta
- Tipos de clientes; cómo tratarlos
- Técnicas y tipos de cierre
- Cómo ofrecer un excelente servicio postventa
Metodología para Estudiar el Curso: Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
La forma de estudiar los cursos de formación que proponemos es compatibilizable con el trabajo: el CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA se orientan a alumnos que tengan el objetivo de conseguir unos conocimientos teóricos sobre la materia, estudiando por su cuenta, ayudados por nuestros tutores, desde casa o desde el lugar de trabajo o cualquier otra ubicación física, sin estar obligado por los horarios y sin desplazarse al centro de formación. Si estás interesado, revisa el contenido, el temario y los objetivos de el CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA. Te ofrecemos los cursos de formación que proponemos para que puedas adquirir los conocimientos necesarios para aumentar tu desarrollo profesional y personal.
Lo que vas a Aprender en el CURSO de Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
1- Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria.
2- Fomentar las características del buen vendedor.
3- Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor.
4- Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado.
5- Mejorar el servicio y atención al cliente.
6- Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta.
7- Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente.
8- Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.
La Acción Formativa que se oferta es fundamental para prepararse, aumentar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Acción Formativa de el CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA pensamos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para mejorar en tu entorno laboral: te sugerimos que te formes, tu futuro profesional y laboral depende de ello; te lo aconsejamos vivamente: consigue tu título para mejorar como profesional.
CURSO GRATIS CURSO SUPERIOR PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA A DISTANCIA: Centros de Formación dónde se estudian en COMUNIDAD DE MADRID
- NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: ALCORCON | CALLE de los Guindales 17 | Código Postal: 28921 - PADRE PIQUER
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE del Cañaveral 96 | Código Postal: 28029 - NTRA. SRA. DEL PILAR
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE de San Benito 6 | Código Postal: 28029 - SALESIANOS ATOCHA
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | RONDA de Atocha 27 | Código Postal: 28012 - LA SALLE MADRID
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE del General Romero Basart 50 | Código Postal: 28044 - MARIA INMACULADA Fuencarral
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE de Fuencarral 97 | Código Postal: 28004 - VIRGEN DE LA PAZ
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: ALCOBENDAS | CALLE de Francisco Chico Mendes 4 | Código Postal: 28108 - CLARA DEL REY
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE del Padre Claret 8 | Código Postal: 28002 - PRINCIPE FELIPE MADRID
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: MADRID | CALLE de Finisterre 60 | Código Postal: 28029 - COLEGIO VALLE DEL MIRO
COMUNIDAD DE MADRID | Provincia: MADRID | Ciudad: VALDEMORO | CALLE de Clara Campoamor 2 | Código Postal: 28342
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
CURSO GRATIS Aplicaciones Informáticas de Gestión con Microsoft Office
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Programación e Informática
Duración: 200 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Aplicaciones Informáticas de Gestión con Microsoft Office El Temario de esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Aplicaciones Informáticas de Gestión c... ver temarioCURSO GRATIS Coaching y liderazgo ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
Duración: 72 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Coaching y liderazgo ONLINE Lo que vas a estudiar en estos CURSO GRATIS Coaching y liderazgo ONLINE incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te perm... ver temarioCURSO GRATIS CONTABILIDAD BASICA
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Finanzas y Contabilidad
Duración: 60 horasAsignaturas del CURSO GRATIS CONTABILIDAD BASICA El Programa de estos CURSO GRATIS CONTABILIDAD BASICA que te sirve de preparación para adquirir los conocimientos imprescindibles sobre la materia en cuesti... ver temarioCURSO GRATIS Adobe Illustrator CS5 ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
Duración: 72 horasAsignaturas del CURSO GRATIS Adobe Illustrator CS5 ONLINE Lo que estudiarás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Adobe Illustrator CS5 ONLINE incluye todo lo necesario para que aprendas los cont... ver temarioCURSO GRATIS MONTAJE ELEC.DE INST.SOLAR.TERMICAS
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Gratis Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
Duración: 90 horasAsignaturas del CURSO GRATIS MONTAJE ELEC.DE INST.SOLAR.TERMICAS El Programa de esta Acción Formativa de CURSO GRATIS MONTAJE ELEC.DE INST.SOLAR.TERMICAS que te preparan para adquirir los conocimientos sob... ver temario
Cursos Gratis por Comunidades
- CATALUÑA
- COMUNIDAD DE MADRID
- ANDALUCÍA
- COMUNIDAD VALENCIANA
- PAÍS VASCO
- GALICIA
- CASTILLA Y LEÓN
- CANARIAS
- CASTILLA LA MANCHA
- ARAGÓN
- REGIÓN DE MURCIA
- ILLES BALEARS
- PRINCIPADO DE ASTURIAS
- COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- EXTREMADURA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Comentarios de usuarios: CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
- Cursos del INEM - Fundación Tripartita
CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
Ana: Me gustaría ver lass fechas y proceso de pago.
Usuario en la provincia: Madrid
Usuario en la ciudad: fuenlabrada - Cursos del INEM - Fundación Tripartita
CURSO GRATIS Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA
Estibaliz: Me gustaria saber como puedo relizar el curso.
Usuario en la provincia: Madrid
Usuario en la ciudad: madrid
Cursos 2014 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
- FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
- FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
- FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
- FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas