Asignaturas del CURSO GRATIS APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA

Lo que vas a aprender en esta Formación de CURSO GRATIS APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitirán obtener el Título correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. Debajo encontrarás el Programa con la lista de los contenidos que vas a estudiar:

UNIDAD 1. PROCESOS DE VENTA.
CONTENIDOS TEÓRICOS
   - Tipos de venta.
   - Fases del proceso de venta.
   - Preparación de la venta.
   - Aproximación al cliente.
   - Análisis del producto/servicio.
   - Características del producto según el CVP (Ciclo de vida del producto).
   - El argumentario de ventas.

CONTENIDOS PRÁCTICOS
   - Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de
diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de
completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. recursos y
bibliografía,….

UNIDAD 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA.
CONTENIDOS TEÓRICOS
   - Presentación y demostración del producto/servicio.
   - Demostraciones ante un gran número de clientes.
   - Argumentación comercial.
   - Técnicas para la refutación de objeciones.
   - Técnicas de persuasión a la compra.
   - Ventas cruzadas.
   - Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
   - Técnicas de comunicación no presenciales.

CONTENIDOS PRÁCTICOS
   - Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de
completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. recursos y
bibliografía,….

UNIDAD 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
CONTENIDOS TEÓRICOS
   - La confianza y las relaciones comerciales.
   - Estrategias de fidelización.
   - Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.
   - Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

CONTENIDOS PRÁCTICOS
   - Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de
diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de
completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. recursos y
bibliografía,….

UNIDAD 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA.
CONTENIDOS TEÓRICOS
   - Conflictos y reclamaciones en la venta.
   - Gestión de quejas y reclamaciones.
   - Resolución de reclamaciones.

CONTENIDOS PRÁCTICOS
   - Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de
completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. recursos y
bibliografía,….

MÓDULO APRENDER A EMPRENDER
   - Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia.

MÓDULO INTERNACIONALIZACIÓN DE PYMES
   - Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar su demanda.


Metodología para Estudiar el Curso APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA

El método de nuestras acciones formativas es compatible con el trabajo: el CURSO GRATIS APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA se orientan a alumnos que tienen interés en obtener unos conocimientos teóricos sobre la materia, Todos las Acciones Formativas que ofrecemos se orientan a que puedas conseguir la titulación estudiando por libre. El Curso que ofrecemos en el CURSO GRATIS APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA se dirige a todos aquellos estudiantes que deseen obtener unos una formación teórica sobre la materia, mediante el estudio personal, ayudados por nuestros tutores, desde cualquier ubicación, sin estar obligado por los horarios y sin desplazarse al centro de formación.


El Curso que se oferta es fundamental para prepararse, mejorar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Acción Formativa de el CURSO GRATIS APLICACIONES DE TECNICAS DE VENTA A DISTANCIA pensamos que puedes adquirir las capacidades necesarias para avanzar en tu vida personal y profesional: te sugerimos que te formes, tu futuro laboral y profesional depende de ello; te lo aconsejamos vivamente: obtén tu título para mejorar a futuro.