Saved...

Cursos Gratis por Categorías


CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA en SAN VICENTE DEL RASPEIG/SANT VICENT DEL RASPEIG

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas

Asignaturas y Temario del CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA

Asignaturas del CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA

Lo que aprenderás en esta Acción Formativa de CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos oficiales que te permitirán graduarte con el Título Oficial correspondiente que certificará el aprovechamiento de las materias impartidas. Debajo te relacionamos el Temario con el listado de las asignaturas que vas a estudiar:

A- La gestión del cliente
   - La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa
   - Conocimiento y compresión del cliente
   - Definición del perfil del personal
   - Superar las expectativas de los clientes es la clave del éxito
   - Técnicas de información al público
   - Cómo comportarse ante los clientes
   - Técnicas de asertividad
   - Técnicas de aceptación
   - Actuaciones en el trato cara a cara con el cliente
   - Programas de relanzamiento y recuperación de clientes
   - La atención de reclamaciones
   - Definir los factores de conflictividad
   - Definición de reclamación
   - Tipos de reclamaciones y objeciones
   - Canalizar las situaciones difíciles
   - Cómo atender las quejas con profesionalidad
   - Clientes insatisfechos y sus reacciones
   - Caso práctico final


Metodología para Estudiar el Curso Fidelización de clientes A DISTANCIA

La manera de estudiar los cursos de formación que proponemos es perfectamente compatibilizable con el trabajo: el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA se dirigen a personas que tienen interés en conseguir unos conocimientos teóricos sobre la materia, estudiando autónomamente, con el apoyo de nuestros tutores expertos, desde cualquier ubicación, sin horarios y sin desplazarse al centro de formación. Si estás interesado, revisa el temario y los contenidos de el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA. Te ofrecemos los cursos de formación que proponemos para que puedas conseguir los conocimientos necesarios para incrementar tu proyección profesional y personal.


El CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA son una formación con demanda que te será de utilidad para mejorar profesionalmente. Nuestro equipo tutorial te ayudará para que superes esta Formación y te prepares de forma adecuada para trabajar en el mercado laboral. Este Curso que ofrecemos es fundamental para prepararse, aumentar las habilidades profesionales y convertirse en mejores profesionales. Con la Formación de el CURSO GRATIS Fidelización de clientes A DISTANCIA creeemos que puedes desarrollar las capacidades necesarias para progresar en tu lugar de trabajo: te sugerimos que te formes, tu futuro laboral y profesional depende de ello; te lo aconsejamos: consigue tu titulación para conseguir un mejor futuro.

CURSO GRATIS FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A DISTANCIA: Centros de Formación dónde se estudian en SAN VICENTE DEL RASPEIG/SANT VICENT DEL RASPEIG



    ACADEMIAS DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE ALICANTE

    OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

    • CURSO GRATIS Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz A DISTANCIA

      Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
      Temática: Cursos Gratis Gestión y Administración de Empresas
      Duración: 200 horas

      Asignaturas del CURSO GRATIS Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz A DISTANCIA Lo que estudiarás en estos CURSO GRATIS Técnico Superior en Técnicas de Negoci... ver temariover temario

    • CURSO GRATIS Inglés Nivel Básico

      Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
      Temática: Cursos Gratis Idiomas
      Duración: 40 horas

      Asignaturas del CURSO GRATIS Inglés Nivel Básico Lo que vas a estudiar en esta Formación de CURSO GRATIS Inglés Nivel Básico incluye todo lo necesario para que aprendas los cont... ver temariover temario

    • CURSO GRATIS DISSENY DEL TEU NEGOCI ON LINE E-COMMERCE

      Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
      Temática: Cursos Gratis Diseño Web y Diseño Gráfico
      Duración: 40 horas

      Asignaturas del CURSO GRATIS DISSENY DEL TEU NEGOCI ON LINE E-COMMERCE Lo que vas a estudiar en esta Formación de CURSO GRATIS DISSENY DEL TEU NEGOCI ON LINE E-COMMERCE incluye todo lo necesario para que a... ver temariover temario

    • CURSO GRATIS Masaje A DISTANCIA

      Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
      Temática: Cursos Gratis Sanidad
      Duración: 77 horas

      Asignaturas del CURSO GRATIS Masaje A DISTANCIA Lo que estudiarás en estos CURSO GRATIS Masaje A DISTANCIA incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos necesarios que te permitirán con... ver temariover temario

    • CURSO GRATIS Masaje ONLINE

      Método: Curso Inem Subvencionado Online
      Temática: Cursos Gratis Sanidad
      Duración: 72 horas

      Asignaturas del CURSO GRATIS Masaje ONLINE Lo que aprenderás en esta Formación de CURSO GRATIS Masaje ONLINE incluye todo lo necesario para que aprendas los contenidos obligatorios que te permitir&a... ver temariover temario

    PLANO DE LA CIUDAD DE SAN VICENTE DEL RASPEIG/SANT VICENT DEL RASPEIG

    OTROS DATOS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG/SANT VICENT DEL RASPEIG

    HABITANTES DE san vicente del raspeig/sant vicent del raspeig: 54.088
    DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE san vicente del raspeig/sant vicent del raspeig: Plaza de la Comunitat Valenciana 1
    Código Postal: 3690
    TELÉFONO: 965675065
    FAX: 965669651
    PARTIDO GOBERNANTE: PARTIDO POPULAR
    ALCALDE DE san vicente del raspeig/sant vicent del raspeig: LUISA PASTOR LILLO
    CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO:
    WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.raspeig.es/
    EMAIL: webmaster@raspeig.es

    LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB